Chargés de clientèle BtoB
CDI @admvalue dans Call Center De la liste de présélectionDétail De Travail
Description De L'Emploi
- Accrocher le client
- Expliquer de manière claire et concise le but de l’appel
- Traiter les barrages et objections
- Effectuer une bonne phase découverte
- Mettre en avant les avantages du produit/service
- Faire des mises en situation
- Faire preuve d’écoute active et de réactivité
- Traiter les objections
- Collecter toutes les infos nécessaires
- Négocier et finaliser l’appel
